Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après désignées les "CGV") régissent l'ensemble des ventes conclues entre DoctorPoux.shop (ci-après désigné "nous", "notre", "nos") et les utilisateurs de notre site web (ci-après désignés "vous", "votre", "vos"). En passant une commande sur notre site web, vous acceptez d'être lié par ces CGV.

1. Produits et Commandes

• Les produits disponibles à la vente sur notre site web sont décrits avec la plus grande précision possible. Cependant, des erreurs ou des inexactitudes peuvent survenir, et nous ne garantissons pas l'exactitude ou l'exhaustivité de ces descriptions.
• Toutes les commandes sont soumises à disponibilité des produits. En cas d'indisponibilité d'un produit après la passation de votre commande, nous vous informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons un remboursement ou un produit de remplacement, selon votre préférence.

2. Prix et Paiement

• Les prix des produits sont indiqués en EURO et sont sujets à changement sans préavis.
• Le paiement intégral est requis au moment de la passation de commande. Nous acceptons les paiements par Carte bancaire, et toutes les transactions sont sécurisées.

3. Expédition et Livraison

• Veuillez vous référer à notre Politique d'Expédition pour plus d'informations sur les délais de traitement, les frais d'expédition et les options de livraison.

4. Droit de Rétractation

• Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail doctorpoux@gmail.com pour obtenir un numéro de retour (RA#) et des instructions de retour.

5. Garanties et Responsabilités

• Nous garantissons que nos produits sont exempts de défauts de fabrication et conformes à leur description.
• Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tout dommage indirect, spécial, consécutif ou punitif découlant de l'utilisation de nos produits.

6. Modifications des CGV

• Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web, et vous serez réputé avoir accepté les CGV révisées en continuant à utiliser notre site web après la publication des modifications.

7. Droit Applicable et Juridiction

• Les présentes CGV sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur dans votre pays. Tout litige découlant des présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Lyon.

8. Contact

• Pour toute question concernant ces CGV, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail doctorpoux@gmail.com ou par courrier postal à 115 Rue Duguesclin, 69006, Lyon, France.

En passant une commande sur notre site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes CGV dans leur intégralité.

Dernière mise à jour : 24 avril 2024